Leveringsinformationer

Se vores leveringsinformationer

  • Alle nye installationer er underlagt en signaltest af forholdene på din adresse.
  • Der er ingen gebyr for en signaltest, hvor Tjenesten ikke kan leveres, eller signaltest mislykkes.
  • Forud for signaltest gennemfører Vendia Net en teknisk analyse af abonnentens område med udgangspunkt i abonnentens eksakte adresse.
  • De tilgængelige tjenester afhænger af signalstyrke, kvalitet og afstand fra vores basestation (senderen).
  • Du kan blive tilbudt en alternativ servicepakke afhængigt af din placering og/eller resultaterne af signaltesten.
  • Direkte synsvidde til basestationen er påkrævet.
  • I særlige tilfælde vil Vendia Net tilbyde specialløsninger hvis dette er påkrævet.
  • Installation kræver placering af en antenne eksternt på din ejendom/bolig eller lejlighed.
  • Alle forbindelser er baseret på en minimumkontraktperiode (medmindre andet er aftalt).
  • Standard tid for en antenneinstallation er 1 time på abonnentens adresse med standardudstyr og 20 meter Ethernet kabel til abonnentens trådløse router.
  • Vendia Net servicepartner afprøver i samarbejde med abonnenten om forbindelse til Tjenesten er tilfredsstillende i overensstemmelse med kundens bestilling inden adressen forlades.
  • Installationsgebyr og første måneds abonnement skal betales ved vellykket installation senest 1 hverdag efter installationen.
  • Månedlig betaling sker ved direkte debitering, medmindre andet er aftalt på forhånd.

Vil du vide mere?

Kontakt os nu

(+45) 26 36 66 33
info@vendianet.dk